نوآوری در سازماندهی محیط کار

نوآوری در سازماندهیِ محیط کار یکی از چالشهای رقابتی در شرکتهای اروپایی است. این نوآوری ها چه هستند؟ و چه نتیجه ای از آنها انتظار می رود؟ برنامه این هفته جهان تجارت به این موضوع می پردازد.

• امروز، برای پیش افتادن از رقیبان، تنها سرمایه گذاری روی تازه ترین فناوری ها کافی نیست. بلکه شرکتهای موفق نیاز دارند تا از دیگر جنبهای اداره کسب و کار نیز بهره مند شوند
• ساختار شرکت، مدیریتِ نیروی انسانی، تصمیمگیری های داخلی، محیط کاری، تمامی این عناصر به کسب و حفظ برتری در بازار کمک می کند. مجموعه این کارها را« نوآوری در (سازماندهی) محیط کار» می نامند
• نوآورهای سازماندهی محیط کار، باعثِ انگیزه بخشی و بهبودِ شرایط کار برای کارکنان می شود که خود، به افزایش بهره وریِ کار، قابلیت ابتکار، انعطافِ بازار و نیز افزایش کلّی رقابتِ تجاری می انجامد
• کمیسیون اروپا برای جذب بیشترِ این گونه نوآوریها از سوی شرکتهای اروپایی، از سال ۲۰۱۳ «شبکه اروپایی نوآوری محیط کار» را راه اندازی کرده است

لینک های مفید

• درگاه شبکه اروپایی نوآوری محیط کار
• وبگاه اتحادیه اروپا در زمینه سیاستِ نوآوریِ محیط کار
• بانک اطلاعاتیِ این شبکه
• ویدئوهای آموزشی در این زمینه

راسا روتومسکنیا، یکی از اعضای «شبکه اروپاییِ نوآوری محیط کار» است. درباره این نوآوری از او می پرسیم.

راسا: « موضوع، تمامیِ جنبه های ظریفی است که سبب می شود شما کسب و کارتان را پیش ببرید و مزایای رقابتی ای کسب کنید که بیش از هرچیز نیازمند خلاقیت است تا سرمایه گذاری های کلان و شاملِ راههای ابتکاریِ سازماندهیِ کار، مدیریتِ شرکت، محیط کار و اموری از این دست می شود.»

با نگاه به شرکتی کوچک در شهر ویلنیوس لیتوانی موضوع کمی روشنتر می شود: کارکنانِ این شرکت تولیدی مثل هر هفته برای یک جلسه خاص دور هم جمع می شوند. هدف، پیدا کردن معایبِ عملکردِ تولید است به همراهِ تحلیلِ دلایل و به خصوص پیشنهادِ راه حل برای بهبود فرآیندِ تولید. دو سال پیش سازماندهیِ این شرکت تغییر کرد. قبلاً تنها سه بازبینِ کیفیت در شرکت وجود داشت. حالا تمامی ۲۰۰ نفر کارکنانِ این شرکت روی کیفیت نظر می دهند. این یکی از نوآوری های محیط کار در زمینه مدیریت است.

توماس، مدیر توسعه تجاریِ این شرکت می گوید: «تمامی کارکنان شرکت در تصمیماتی که برای بهبودِ کیفیت گرفته می شود، نقش دارند. و این به سِمَتِ کاریِ افراد هم ربطی ندارد… امروز سودِ مالی صرفاً به نتایجِ (عملکرد) گروهی مربوط است، نه به نتایجِ (عملکردِ) فردی.»

همه اینها البته به تعامل و بهره وریِ کارکنان مربوط است. علاوه بر این، بازدهیِ این سازماندهیِ جدید بسیار خوب است. این شرکت که در سال ۲۰۱۳ زیان دیده بود، حالا یکی از سه شرکت برتر در زمینه فرُم دهی و نصب قطعات ویژه فلزی در جهان است. این شرکت همچنین، توانسته است زیرمجموعه هایی در لیتوانی ایجاد کند. باید گفت که آنها به خوبی به هدفِ ارتقای کیفیت دست پیدا کرده اند.

مدیر توسعه تجاریِ این شرکت می افزاید: «امروز ضریبِ کیفیِ ما بیش از ۹۹ درصد است و این در مقایسه با دو سال پیش که ۸۰ درصد بود نتیجه بسیار خوبی است. کیفیت برای مشتریان جهانیِ ما مهمترین چیز است، کیفیت اولویتِ اول آنهاست.»

«شبکه اروپاییِ نوآوریِ محیط کار» را کمیسیون اروپا ایجاد کرده است. این کمیسیون ۱۵۰۰ متخصص را گردهم آورده و باعث می شود که شیوه کار و تأثیرِ چنین نوآوری هایی، توسطِ یک بانک اطلاعاتی شامل آگهی، کنفرانس و رویدادهای دیگر بهتر شناخته شود. عضویت در این شبکه رایگان است. همه می توانند عضو شوند، باید به شکل آنلاین ثبت نام کنید، آنگاه به رویدادهای شبکه و منابع آن دسترسی خواهید داشت.

برای اطلاعات بیشتر به صفحه وب برنامه دنیای تجارت بروید.